Veri Koruma Beyanı

Schmitz Cargobull AG’nin web sayfasına hoş geldiniz. Kişiye özel verilerinizin korunması kadar, tabii ki adil ve şeffaf bir veri işlemesi, bizim için önem taşıyan bir arzudur. Aşağıda, veri koruması ile ilgili haklarınızın kontrol edilmesi ve algılanması için bilgileri sunmak istiyoruz.

1 Veri işlemeden kim sorumlu?

Sorumlu:

Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
48612 Horstmar
E-posta: info@cargobull.com

2 Veri koruma görevlisiyle nasıl irtibata geçebilirim?

Veri koruma görevlimize ulaşmak için:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
48612 Horstmar
Veri koruma görevlisi

E-Posta: dataprotection@cargobull.com.de

3 Kişiye özel verileri hangi amaçla ve hangi hukuki temele dayanarak işliyoruz?

Web sitemizde gezindiğinizde veya başka bir şekilde bizimle irtibata geçtiğinizde, sizden kişiye özel bilgiler alıyoruz.

Genel itibariyle verileri aşağıdaki hukuki temellere dayanarak işliyoruz:

  • Kesin rızanızı verdikten sonra (GDPR mad. 6 par. 1 a), örn. sizinle doğrudan irtibata geçmemizi istediğinizde, bültenimize abone olduğunuzda veya doğrudan size uygun reklam teklifleri almak istediğinizde.
  • Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla (GDPR mad. 6 par. 1), örn bizden ürünler satın aldığınızda.
  • Şirket olarak çeşitli hukuki yükümlülüklere tabiyiz (GDPR mad. 6 par. 1 c). Örn. veri hukukuna ve ticaret hukukuna göre, belirli evrakları saklamakla yükümlüyüz.
  • Ayrıca verileri, bizim veya üçüncü kişilerin meşru menfaatleri gereğince işliyoruz (GDPR mad. 6 par. 1 f). Doğrudan reklam, pazarlama yardımı, IT güvenliği ve dolandırıcılıkla mücadele amacıyla verilerin işlenmesinin yanı sıra web sitesinin analizi ve ihtiyaca uygun şekilde tasarlanması amacıyla, takma adla kullanıcı profillerinin oluşturulması (izleme) da bunların arasında yer almaktadır.GDPR mad. 21 par. 1 uyarınca, meşru menfaat nedeniyle verilerin işlenmesine karşı itirazda bulunma hakkına sahipsiniz.

3.1 Web sitemiz üzerinde verilerin işlenmesi

3.1.1 Schmitz Cargobull ile irtibata geçme
İrtibat formu, E-Posta adresimiz veya telefon üzerinden bize sorular sorabilir ve iletiler aktarabilirsiniz. Verilerinizi sadece sizinle istenen yoldan irtibata geçmek ve talebinizi çözmek amacıyla işliyoruz (Hukuki temel DSVGO mad. 6 par. 1 bent a veya b’dir).

3.1.2 Bültenimizin gönderilmesi
Güncel teklifler, ürün yenilikleri vs. hakkında bilgiler almak için bültenimize kaydolabilirsiniz. Bu, Schmitz Cargobull Grubu’nun tekliflerini de kapsayabilir.

Bültenimiz çerçevesinde E-Posta adresinize reklam bilgilerinin gönderilmesi, sadece E-Posta adresinizin kullanılmasını onaylanamanız halinde gerçekleşir. Tabii ki bülten gönderilmesine dair rızalarınızı her zaman, kayıt sildirme linkine tıklamak veya kayıt sildirme isteğinizi bize info@cargobull.com üzerinden bildirmek suretiyle, iptal edebilirsiniz.

Bültenimize kayıt olunması için Double-Opt-in yöntemini kullanıyoruz. Yani, siz kaydolduktan sonra verilen E-Posta adresine, bültenin gönderilmesini istediğinizi onaylamanızı rica ettiğimiz bir E-Posta gönderiyoruz. Bunun haricinde kullandığınız IP adreslerinizi ve kaydolma ve onaylama zamanlarınızı kaydediyoruz. Böylece kaydolduğunuzu ispatlayabiliyoruz ve gerektiğinde kişisel verilerinizin üçüncü kişiler tarafından muhtemel bir kötüye kullanımını aydınlatabiliyoruz.

3.1.3 Bülten izleme
Bültenimizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlayabilmek için, bültenin gönderilmesi sırasında kullanıcı davranışınızı değerlendiriyoruz. Bu değerlendirme için gönderilen E-Postalar, izleme pikselleri de denilen web işaretçileri içermektedir. Bunlar, bizim web sitemize linkleyen ve böylece kullanıcı davranışlarınızı değerlendirmemize olanak tanıyan, tek piksellik resim dosyalarıdır. Bu, E-Posta adresinize atanmış ve kendine ait bir kimlik ile bağdaştırılmış, web işaretçileri kullanılarak gerçekleştirilir. Bültende bulunan linkler de bunları içermektedir.

Bu şekilde kazanılan verilerle, bülteni sizin bireysel ilgi alanlarınıza göre şekillendirmek için bir kullanıcı profili oluşturuyoruz. Bu sırada, bültenimizi ne zaman okuduğunuzu, bunda hangi linklere tıkladığınızı belirliyoruz ve buradan kişisel ilgi alanlarınız ile ilgili sonuçlara varıyoruz. Bu verileri, web sitemiz üzerindeki eylemlerinizle bağdaştırıyoruz.

Bu izlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz, bunun için her E-Postada sunulan ayrı linke tıklamanız yeterlidir. Bu bilgiler, bültene aboneliğiniz boyunca kaydedilecektir. Kaydı sildikten sonra verileri tamamen istatiksel amaçlı ve anonim olarak kaydediyoruz.

Ayrıca E-Posta programınızda resimlerin gösterilmesini standart olarak devre dışı bırakmanız halinde, böylesi bir izleme mümkün değildir. Bu durumda bülten tamamen gösterilmez ve muhtemelen tüm fonksiyonlardan yararlanamazsınız. Resimlerin manuel olarak gösterilmesini sağlarsanız, yukarıda sözü edilen izleme gerçekleşir.

3.1.4 Schmitz Cargobull üzerinden diğer reklamlar
Bir sipariş çerçevesinde E-Posta adresinizi ve posta adresinizi aldığımızda, artık sizi E-Posta veya posta vasıtasıyla, kendimize ait benzer ürün ve hizmet teklifleri hakkında bilgilendirmek amacıyla, bu verilerden faydalanabiliriz. E-Posta veya posta vasıtasıyla başkaca reklam bilgilerinin gönderilmesini istemiyorsanız, temel tarifeye göre aktarım ücretlerinin dışında herhangi bir bedel ödemeksizin, gelecekte geçerli olmak üzere irtibat verilerinizin reklam amacıyla kullanılmasına her zaman itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı aşağıdaki irtibat adreslerinize yöneltebilirsiniz.

Schmitz Cargobull AG, Bahnhofstraße 22, 48612 Horstmar, E-Mail: info@cargobull.com

3.1.5 Kariyer
Elektronik yollarla, özellikle E-Posta veya kariyer portalı üzerinden, şirketimize başvuruda bulunabilirsiniz. Bilgileriniz sadece başvurunuz çerçevesinde kullanılacak ve öncelikle Schmitz Cargobull AG tarafından işlenecektir. Ardından başvurunuz, Schmitz Cargobull Grubu’nun ilan eden şirketine iletilecektir.

Lütfen şifrelenmeden gönderilen E-Postaların, erişimi korunmadan iletileceğini unutmayınız.

Belirli bir pozisyona başvurduysanız ve bu halihazırda dolduysa veya biz sizi başka bir pozisyon için daha uygun görüyorsak, başvurunuzu şirket içinde başka yerlere iletmeyi isteriz. Başka yerlere iletilmeyi istemiyorsanız, lütfen bunu bize bildiriniz.

Kişiye özel verileriniz, başvuru işlemi tamamlandıktan hemen sonra veya verilerinizin daha uzun süre kaydedilmesi için kesin rızanızı vermediyseniz veya bir sözleşme imzalandıysa, azami 6 ay sonra silinir. Hukuki dayana GDPR mad. 6 par. 1 a, b yanı sıra BDSG madde 26’dır.

3.1.6 Bu web sitesinde çerezler nasıl kullanılır?
Web sitemizi kullanmanız sırasında, bilgisayarınıza çerezler kaydedilir. Çerezler, sabit diskiniz üzerinde, sizin tarafınızdan kullanılan tarayıcıya atanarak kaydedilen ve çerezlerin koyduğu yer sayesinde belirli bilgilerin akmasını sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, programları uygulayamaz veya bilgisayarınıza virüs aktarmaz. Bunlar, İnternet teklifini genel anlamda daha kullanıcı dostu ve verimli kılmayı amaçlarlar. Çerezleri, şayet bizde bir hesabınız varsa, müteakip ziyaretleri teşhis edebilmek amacıyla da kullanırız. Aksi taktirde her ziyaret sırasında yeniden oturum açmanız gerekir.

Bu web sitesi, kapsamları ve çalışma biçimleri aşağıda açıklanmış olan, aşağıdaki çerezleri kullanır:

Geçici çerezler
Bu çerezler, tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Özellikle oturum çerezleri bunların arasında yer alır. Bunlar, bir oturum kimliği kaydederek, bunun yardımıyla tarayıcınızın çeşitli talepleri ortak oturumun atanmasına izin vermektedir. Bu sayede web sitemize geri döndüğünüzde, bilgisayarınız tekrar tanınabilir. Oturumu veya tarayıcıyı kapattığınızda, oturum çerezleri silinir.

Kalıcı çerezler
Bu çerezler, belirlenmiş bir süreden sonra otomatik olarak silinir ve bu çereze göre değişebilmektedir. Çerezleri, tarayıcınızın güvenlik ayarları üzerinden her zaman silebilirsiniz.

Flash çerezleri
Kullanılan Flash çerezler, tarayıcınız üzerinden değil, bilakis Flash-Plug-in üzerinden algılanır. Ayrıca cihazınız üzerinde saklanan HTML5 storage objects kullanıyoruz. Bu objeler, kullandığınız tarayıcıdan bağımsız olarak gerekli verileri kaydeder ve otomatik sona erme tarihine sahip değildir. Flash çerezleriyle bir işleme istemiyorsanız, uygun bir eklenti kurmanız gerekir, örn. Mozilla Firefox için „Better Privacy“ (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) veya Google Chrome için Adobe-Flash-Killer çerezi. Tarayıcınızı özel moda geçirmek suretiyle, HTML5 storage objects kullanımını önleyebilirsiniz. Ayrıca çerezlerinizi ve tarayıcı akışınızı düzenli olarak manuel silmenizi tavsiye ederiz.

Çerezlerin önlenmesi
Tarayıcı ayarınızı isteklerinize uygun olarak konfigüre edebilirsiniz ve örneğin üçüncü taraf çerezlerinin veya tüm çerezlerin kabul edilmesini reddedebilirsiniz. Bu durumda muhtemelen bu web sitesinin tüm fonksiyonlarından yararlanamayacağınızı bildirmek isteriz.

3.1.7 Web sitesi analizi
Biz, InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Yeni Zelanda, sağlayıcısının bir hizmeti olan Matomo (eskiden Piwik) (www.matomo.org), web analiz hizmeti yazılımını kullanıyoruz („Matomo“). Burada sahte kullanıcı profilleri oluşturulabilir, değerlendirilebilir ve çerezler kullanılabilir. Matomo teknolojisi ile alınan veriler (sahte IP adresiniz dahil) sunucularımız üzerinde işlenir.

Sahte kullanıcı profilinde tarayıcı ile oluşturulan bilgiler, bu web sitesinin ziyaretçisini bizzat teşhis etmek ve takma adın taşıyıcısının kişiye özel verileriyle birleştirilmek için kullanılmaz.

Ziyaretinizden kaynaklanan bu verilerin kaydedilmesini ve değerlendirilmesini istemiyorsanız, o zaman kaydetme ve kullanma işlemine aşağıda fareye tıklamak suretiyle her zaman itiraz edebilirsiniz. Bu durumda tarayıcınızda bir Opt-Out çerezi oluşturularak, Matomo’nun hiçbir oturum verisi almaması sağlanacaktır.

arayıcınızın tamamen silinmesinin, Opt-Out tarayıcısının da silinmesi ve gerektiğinde sizin tarafınızdan tekrar aktifleştirilmek zorunda olması anlamına gelmektedir.

Hukuki dayanak GDPR mad. 6 par. 1 bent f’dir. Meşru menfaatimiz, optimizasyon ve pazarlama amacıyla kullanıcı davranışının istatiksel analizinde yatmaktadır.

3.2 Fuarlarda verilerin işlenmesi

Fuarda bizimle irtibat verilerinizi paylaştığınızda, örn. kartvizitinizi bırakarak, bir şans oyununa katılarak (bkz. 3.1.2.), veya bir bültene abone olduğunuzda (bkz. 3.1.3.), bu verileri CRM sistemimizde topluyoruz. Verilerinizi, istendiği gibi sizinle irtibata geçmek, bir ticari ilişki oluşturmak ve size bilgi malzemeleri iletmek için kullanıyoruz.

3.3 Telefon desteğinde verilerin işlenmesi

Destek soruları çerçevesinde telefonla bize başvurduğunuzda, işleme için gerekmesi halinde adınızı, firmanızı, talebinizi ve gerektiğinde geri aramak için irtibat verilerinizi topluyoruz. Verileriniz, talebinizi işlemek için kullanılmaktadır. Hukuki dayanak GDPR mad. 6 par. 1 b ve f’dir.

Kesin rızanız üzerine görüşme bant üzerine kaydedilmektedir (GDPR mad. 6 par. 1 a). Kayıt, müşteri desteğimizin kalitesini kontrol etmek ve iyileştirmek amacıyla yapılmaktadır.

4 Verilerim üçüncü kişilere aktarılıyor mu?

Schmitz Cargobull’un verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyebilmesi için, başka alıcıların da verilerinizi görmesi ve işlemesi gerekli olabilir.

4.1 Schmitz Cargobull Grubu dahilindeki alıcılar

Özel durumlarda, verilerinizi grup çapında işlememiz gerekli olabilir. Ancak Schmitz Cargobull Grubu dahilinde bir veri işlemesi, sadece bunun için hukuki bir izin aldığımızda gerçekleşir. Bu örneğin Schmitz Cargobull Grubu’nun diğer şirketlerinin, bir sipariş işlenmesi çerçevesinde bizim için faaliyette bulunması veya GDPR mad. 6 par. 1 f uyarınca meşru menfaat söz konusu olduğunda gerçekleşir.

4.2 Harici hizmet sağlayıcılar (Siparişi işleyenler)

Verileriniz hizmet ortaklarının bizim adımıza faaliyet göstermesi ve Schmitz Cargobull’un hizmetlerini yerine getirmesi sırasında desteklemeleri durumunda bunlara verilir. Örn. bültenimize abone olduğunuzda, postalamanın gönderilmesi konusunda bir hizmet sağlayıcısını görevlendirmiş oluyoruz.

Kişiye özel verilerinizin görevlendirilmiş hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmesi, GDPR mad. 28 uyarınca siparişin işlenmesi çerçevesinde gerçekleşir.

4.3 Diğer hizmet sağlayıcılar, ortaklar ve üçüncü taraflar

Schmitz Cargobull, hizmet tekliflerimizin yerine getirilmesi açısından gerekliyse veya verilerin verilmesi konusunda yasal yükümlülüğe sahipsek, başka ortaklarla çalışabilir.

Verilerinizi AB dahilinde işlemeye özen gösteriyoruz. Ancak AB dışında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılarla çalışmamız söz konusu olabilir. Bu durumlarda kişiye özel verilerinizin aktarılmasından önce, uygun bir veri koruma seviyesinin sağlandığından emin oluyoruz. Bununla, AB standart sözleşmeleri veya EU-Privacy Shield gibi bir uygunluk kararı üzerinden, AB içindeki standartlarla karşılaştırılabilir bir veri koruma seviyesine ulaşılması kastedilmektedir.

5 Verilerim ne kadar süre kaydedilmektedir?

Etkilenen kişilerin kişiye özel verilerini, kaydetme amacı sona erdiği anda ve yasal saklama sürelerinin bir silmeyi engellemediği sürece, siliyoruz.

6 Hangi haklara sahibim ve bunları nasıl geçerli kılabilirim?

Sizi ilgilendiren kişiye özel veriler bakımından bizim karşımızda şu haklara sahipsiniz:

6.1 Genel haklar

İşlemenin bilgilendirilmesi, düzeltilmesi, silinmesi, kısıtlanması, işlemeye karşı itiraz ve verilerin aktarılması haklarına sahipsiniz. Bir işleme sizin rızanıza dayanıyorsa, gelecekte etkili olmak üzere bize karşı itirazda bulunma hakkına sahipsiniz.

6.2 Meşru menfaate göre verilerin işlenmesi sırasında haklar

GDPR mad. 21 par. 1 uyarınca, özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçelerle, GDPR mad. 6 par. 1’e (kamu yararına verilerin işlenmesi) veya GDPR mad. 6 par. 1 f’ye (bir meşru menfaatin korunması amacıyla verilerin işlenmesi) sizi ilgilendiren verilerin işlenmesine karşı, her zaman itirazda bulunma hakkına sahipsiniz. Bu, bu yönetmeliğe dayalı bir profilleme için de geçerlidir. İtiraz halinde, işleme için çıkarlarınıza, haklarınıza veya özgürlüklerinize ağır basan zorlayıcı, korumaya değer gerekçeleri ortaya koymamamız veya işlemenin hukuki taleplerin geçerli kılınması, uygulanması veya savunulmasına hizmet etmemesi halinde, verilerinizi artık işlememekteyiz.

6.3 Doğrudan reklam sırasında haklar

Doğrudan reklam yapmak için kişiye özel verilenizi işliyorsak, o zaman GDPR mad. 21 par. 2 uyarınca, bu şekildeki reklam amacıyla sizinle ilgili kişiye özel verilerin işlenmesine karşı her zaman itirazda bulunma hakkına sahipsiniz; böylesi doğrudan reklamla bağlantılı olması halinde, bu, Profiling için de geçerlidir.

Doğrudan reklam amacıyla işlemeye karşı itirazınız durumunda, kişiye özel verilerinizi bu amaçlar için artık işlemeyeceğiz.

6.4 Bir denetim makamına şikayet etme hakkı

Ayrıca, yetkili bir veri koruma denetim makamına, kişiye özel verilerinizin bizim tarafımızdan işlenmesi hakkında şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

7 Diğer

7.1.1 Veri koruma beyanında değişiklikler
Oluşturulmuş olan bu veri koruma beyanı, İnternetin veya tekliflerimizin gelişmesi çerçevesinde, uyumlu hale getirilecektir. Değişiklikleri bu sayfa üzerinde zamanında bildireceğiz. Veri kullanım hükümlerimizin güncel durumu hakkında bilgi edinmek amacıyla, bu sayfa düzenli olarak takip edilmelidir.

7.1.2 Diğer web sayfalarına linkler
Web sayfalarımız, diğer sağlayıcılara yönelik linkler içerebilir. Bu veri koruma beyanının, sadece Schmitz Cargobull’un web sayfaları için geçerli olduğunu bildiririz. Bunlar üzerinde herhangi bir etkimiz yok ve diğer sağlayıcıların da geçerli veri koruma hükümlerine uyup uymadıklarını kontrol etmiyoruz.